개인정보처리방침
시행일 : 2026년 1월 1일
제1조 (개인정보의 처리 목적)
본 센터는 상담 신청 접수 및 회신, 장기요양급여 이용 계약, 어르신 건강·돌봄 기록 관리, 고충 처리를 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 해당 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.
제2조 (수집하는 항목)
상담 신청 시 어르신 성함·생년월일, 보호자 성함·관계·연락처·거주 지역, 상담 요청 내용을 수집합니다. 계약 시에는 장기요양인정번호, 자동이체 정보가 추가로 수집됩니다.
제3조 (보유 및 이용 기간)
상담 신청 정보는 수집일로부터 1년간 보관 후 파기합니다. 급여 제공 기록은 노인장기요양보험법 시행규칙에 따라 급여 종료일로부터 5년간 보관합니다.
제4조 (제3자 제공)
본 센터는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 국민건강보험공단에 급여 비용을 청구하는 경우 및 법령에 따른 요구가 있는 경우에 한하여 제공합니다.
제5조 (정보주체의 권리)
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 서면·전화·이메일로 신청하실 수 있습니다.
제6조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 보호책임자 : 시설장 김영선 · 연락처 031-8000-2540 · 이메일 hello@haetsal-care.kr